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關(guān)鍵詞:濟南中央空調(diào) 濟南大金中央空調(diào)
消費者在購買空調(diào)時往往以為無論空調(diào)怎么安裝,都是免費,是廠家或是廠商提供的服務(wù),而消費者并不需要二次消費。下面濟南大金空調(diào)主編為大家解答為何空調(diào)安裝需要另收費。
其實,在安裝過程中,免費也需要一定的條件。據(jù)了解,空調(diào)安裝時,需要用到銅管和插座這一類別的配件,而之后符合商家規(guī)定范圍內(nèi)的銅管安裝長度,才不需要另收費用。
免費安裝,是不是免費
爭論一:銅管是否免費
對于購買空調(diào)的朋友們都覺得空調(diào)安裝是不是都是免費的,不需要自己額外的掏錢了,其實廠家所謂的免費,是在產(chǎn)品提供的范圍內(nèi)的,即安裝時附帶的銅管的長度內(nèi)是免費(一般是3-5 米),而超出附帶的銅管長度時就需要我們自行的掏錢購買。
這就讓很多購買了空調(diào)的朋友感到困惑,既然是購買后安裝,為何在安裝時商家還要和消費者計較這些,從而二次收費呢?
爭論二:柜機插座為何要自己掏錢買?
在買回柜式空調(diào)后,不少消費者都反映,送機進行安裝時,空調(diào)的插座往往需要用戶自己掏錢購買,這讓眾多消費者都比較不滿,而據(jù)有關(guān)方面報道,有的廠家的說法是并不知道用戶的 實際使用情況,所以沒有統(tǒng)一配備,既然這樣,安裝時配備為何又要收費呢?
濟南大金空調(diào)主編認(rèn)為,特別是初次消費的買家而言,對產(chǎn)品的認(rèn)識本身就是不到位的,因此,建議導(dǎo)購員應(yīng)該跟消費者講明,避免我們消費者對產(chǎn)品的不信任。消費者在更加關(guān)注的同時也希望相關(guān)方面能夠更加完善自己所帶來的服務(wù)。